Nejčastější otázky

Dobrý den Petře,

ano, motory od konkurenčních značek obdobných vozíků mohou stát až 500 EUR. Konkurenční značky, které vyrábí obdobné typy vozíků, mají dle našich zkušeností motory a převodovky pevně spojené do jednoho nerozebiratelného celku, z tohoto důvodu dosahuje cena za jeden motor až 500 EUR. Motory značky Davies Caddy nejsou pevně spojené s převodovkou a tudíž lze v případě závady, převodovku od motoru oddělit a vyměnit pouze vadnou část tohoto hnacího ústrojí. Další výhodou převodového ústrojí značky Davies Caddy je, že můžeme vyměnit pouze určitou část převodového ústrojí, která je vadná a nemusíme měnit celý celek, takže částka za vadný díl / poruchu může být v řádech stokorun. Pokud bude potřeba vyměnit motor, můžeme Vás ujistit, že cena motoru od značky Davies Caddy, je téměř o polovinu nižšší, než motory konkurenčních německých značek.

Dobrý den, pane Kamile, drobné závady opravíme na počkání a většinu oprav zvládneme do týdne. Ve složitějších případech musíme bohužel požádat o spolupráci specialisty na elektrické komponenty, motory a baterie. V tomto případě se může stát, že doba servisu bude i deset pracovních dní. Náhradní díly máme v ČR skladem a tudíž nemusíme ztrácet čas jejich objednávávním ze zahraničí.

Dobrý den, paní Jano, ano s dopravou Vám můžeme pomoci díky naší nově spuštěné dopravní službě zákazníkům. Tato služba spočívá v zaslání vhodné krabice s vnitřními výstelkami, které zabrání případnému poškození vozíku během přepravy, následnému vyzvednutí krabice s vozíkem našim kurýrem GLS a zasláním na naši adresu. Po skončení servisu je Vám vozík zaslán na Vámi uvedenou adresu a následný den je prázdná krabice opět vyzvednuta našim kurýrem GLS.

Tuto službu je možné zakoupit na našich stránkách, kde si vyberete příslušný typ vozíku, službu záruční servis, nebo pozáruční servis, vyplníte příslušný formulář a se všemi náležitostmi objednávku odešlete.

Dobrý den, pane Záhorský, ano doporučujeme před uskladněním vozík pečlivě umýt tekoucí čistou vodou a zkontrolovat všechny šrouby, jestli jsou řádně utažené.

V návodu uvádíme, že vozík nesmíte mýt v žádném případě tlakovou myčkou, veškerá těsnění na elektrickém vozíku jsou odolná vůči tekoucí vodě ( déšť) a mytí tlakovou vodou může způsobit nenávratné poškození některých součástek.

Dobrý den, pane Zdeňku,

Vaši otázku zkusíme zodpovědět na základě námi dostupných informací o těchto značkách.

Možná Vás bude zajímat, že značka Davies Caddy má oproti zahraničním značkám výrazně nižší ceny, při srovnatelné kvalitě.

Dalším poměrně výrazným rozdílem, jsou použité motory. Značka Davies Caddy používá výhradně motory DC (stejnosměrný motor ), na rozdíl od většiny německých značek, které používají motory BLDC (bezkartáčový stejnosměrný motor). Motory DC nepotřebují řídící jednotku, mají zdaleka nižší nominální otáčky a tím jsou zdaleka šetrnější k převodovému ústrojí. Další výhodou je, že značka Davies Caddy má možnost demontáže převodového ústrojí a motoru a tudíž v případě závady, může řešit opravu výměnou jednotlivých součástek. Většina německých značek, má nerozebiratelně spojené motory s převodovkami a tudíž při jakékoliv závadě tohoto hnacího ústrojí, je nutné vyměnit celý díl ( motor + převodovku) jejíž cena běžně dosahuje 500 EUR. Snažíme se myslet nejenom na výhodnou pořizovací cenu, ale i na případné náklady spojené s provozem tohoto výrobku. BLDC motory řídící jednotku potřebují, jejíž případná výměna stojí další stovky EUR.

Klademe důraz na odolnost konstrukce i plastových dílů z tohoto důvodu jsou vozíky značky Davies Caddy těžší v porovnání s některými německými značkami. Tato zvýšená hmotnost zároveň přináší i zvýšenou odolnost. Zvýšená hmotnost nemá vliv při užívání elektrického vozíku, kde optimální vyvážení je důležité pro snadné ovládání celého vozíku a právě optimální vyvážení je předností značky Davies Caddy.

Nespornou výhodou značky Davies Caddy je servis v České republice s kompletním sortimentem náhradních dílů a také s cenou která je na poloviční cenové úrovni oproti německým značkám.

Dalších rozdílů by bylo mnoho, ale toto jsou dle našeho názoru nejdůležitější body.